Perfekt hårdvara för din callcenter -lösning
Oavsett om du behöver hårdvara för att sammankoppla med tjänsteleverantörer,
Eller hårdvara för agenter, du kan hitta här.
Ingen oro för kompatibiliteten med din callcenter -programvara
Framtidssäker hårdvara ger dig möjlighet att utnyttja den senaste AI-tekniken
• Omni-kanalupplevelser för kunderna
Den enhetliga kommunikationslösningen tillhandahåller olika sätt att få tillgång till kundtjänster, till exempel WeChat, Weibo, telefon, e -post, app och online -konsultation. Det hjälper callcenter att betjäna kunder när som helst och var som helst, och därmed öka arbetseffektiviteten och så småningom förbättra kundnöjdheten.
• Sömlös anslutning till tjänsteleverantörer
• Full kompatibilitet med callcenter -programvara
• Omfamna den senaste tekniken - Artificiell intelligens AI
Kön är en av de största smärtpunkterna i kontaktcentra, 62 miljarder dollar per år går förlorade på grund av dåliga kundinteraktioner.
AI-baserade lösningar och agenter spelar mer och viktigare roller i callcenter, vilket minskar väntetider och hastighet till upplösning för kunderna, vilket lämnar arbetet med högt värde för mänskliga agenter.
Dinstar -enheter säkerställer högkvalitativ röst och QoS för att stärka de sömlösa interaktionerna med dina AI -agenter.
• systemstruktur
