Perfekt hårdvara för din Call Center-lösning
Oavsett om du behöver hårdvara för att koppla ihop med tjänsteleverantörer,
eller hårdvara för agenter, hittar du här.
Ingen oro över kompatibiliteten med ditt callcenterprogramvara
Framtidssäkrad hårdvara ger dig möjlighet att utnyttja den senaste AI-tekniken
• Omni-channel upplevelser för kunder
Den enhetliga kommunikationslösningen ger olika sätt att komma åt kundtjänster, såsom WeChat, Weibo, telefon, e-post, App och onlinekonsultation. Det hjälper callcenter att betjäna kunder när som helst och var som helst, och på så sätt höja arbetseffektiviteten och så småningom förbättra kundnöjdheten.
• Sömlös anslutning med tjänsteleverantörer
• Fullständig kompatibilitet med Call Center-programvara
• Omfamna den senaste tekniken - artificiell intelligens AI
Kö är en av kontaktcentrens största smärtpunkter, 62 miljarder dollar per år går förlorade på grund av dålig kundinteraktion.
AI-baserade lösningar och agenter spelar allt viktigare roller i callcenter, vilket minskar väntetiderna och snabbheten till upplösning för kunderna, vilket överlåter högvärdigt arbete till mänskliga agenter.
Dinstar-enheter säkerställer högkvalitativ röst och QoS för att möjliggöra sömlösa interaktioner med dina AI-agenter.
• Systemstruktur
